Listonosz nie zapuka do drzwi?

Na jednej z lokalnych grup na Facebooku mieszkaniec gminy Lesznowola opowiedział o niecodziennej sytuacji. Twierdzi on, że w środku tygodnia w godzinach przedpołudniowych wrócił do domu i przed furtką spotkał listonosza. Doręczyciel wkładał do skrzynki pocztowej awizo, nie podejmując wcześniej próby kontaktu z domownikami.

– Co ciekawe, jak mu zwróciłem uwagę, stwierdził, że takie dostał polecenie służbowe, by tak robić, bo ma zaległych 600 poleconych i nie jest w stanie ich dostarczyć, a ma wyczyścić zaległe doręczenia. Powiedział też, że to wyjątkowo tak zrobił z tymi awizo. Ale to chyba żart, wszyscy wiemy, jak to działa od lat – napisał z goryczą autor wpisu.

Przyszłość poczty w Mysiadle

To jednak nie wszystko, co przekazał mieszkaniec.

– Kolejna informacja, że podobno w Mysiadle poczta jest likwidowana, ma być tylko punkt pocztowy do odbioru, a cała korespondencja ma przechodzić przez pocztę w Piasecznie – dodał autor.

Pod wpisem pojawiło się przeszło sto komentarzy. Poprosiliśmy rzecznika Poczty Polskiej o potwierdzenie lub zdementowanie informacji, które zamieszczono na Facebooku.

Odpowiedź Poczty Polskiej

– Poczta Polska nie planuje likwidacji placówek pocztowych, również w powiecie piaseczyńskim. W ramach wprowadzanego przez Spółkę Planu Transformacji realizowana jest jedynie standaryzacja placówek pocztowych oraz zmiany organizacyjne mające charakter wyłącznie wewnętrzny, które nie mają wpływu na dostępność do usług pocztowych, jak również katalog oferowanych usług. Mieszkańcy, tak jak dotychczas, mają możliwość korzystania ze wszystkich usług w stacjonarnych placówkach pocztowych. W przypadku placówki w Mysiadle przy ul. Topolowej 2 zarówno katalog świadczonych usług, jak i godziny obsługi klientów pozostają bez zmian. A przeprowadzona zmiana polegająca na przeniesieniu służby doręczeń do placówki pocztowej Piaseczno k. Warszawy 1 jest działaniem optymalizacyjnym wynikającym z konieczności poprawy efektywności procesów operacyjnych, podniesienia wskaźników terminowości, a tym samym jakości świadczonych usług – przekazało nam Biuro Prasowe Poczty Polskiej.

Brak skarg od mieszkańców?

Podkreślono również, że do tej pory żadne głosy niezadowolenia od mieszkańców nie dotarły do Poczty Polskiej. 

– Informujemy, że nie odnotowano skarg ze strony klientów na jakość obsługi na obszarze działania placówki Pocztowej w Mysiadle. W placówce tej obecnie na stanowiskach listonoszy zapewniona jest pełna obsada, a wszystkie rejony doręczeń obsługiwane są na bieżąco – podkreśla Biuro Promocji i zapewnia, że firma przyjrzy się jakość usług świadczonych przez wymienioną placówkę.

Czytaj także: